Ce que vous saurez faire
- Reconnaître ce qui vous retient de déléguer, et le dépasser.
- Distinguer ce qui doit rester à vous, ce qui peut partir et ce qui peut disparaître.
- Choisir à qui confier une mission, et régler son niveau d'autonomie.
- Rédiger une consigne complète, puis suivre sans surveiller.
- Accepter une autre façon de faire, reconnaître le travail accompli et répondre du résultat.
Pour qui
Pour toute personne qui a plus à faire que ce qu'elle peut faire seule : une équipe qui grandit, un projet qui s'ajoute, un collègue à former. La méthode vaut quel que soit votre métier : à l'accueil, à l'atelier, au chevet d'un patient, derrière un écran, sur un chantier ou à la tête d'une équipe. Le module suit l'ouverture d'une deuxième boutique par une boulangerie artisanale, mais les exercices et l'examen vous placent dans bien d'autres situations.
Le déroulé du module
- 1IntroductionCe que recouvre la compétence, et ce que le module va vous apprendre à faire.
- 2Une histoire fil rouge, « Aux Blés d'Ambre »Une même situation professionnelle vous accompagne d'une étape à l'autre, avec un personnage de l'histoire qui joue le rôle de mentor.
- 3La théorie, avec des exemples du quotidienDans chaque leçon, la méthode énoncée simplement, avec des exemples tirés de la vie professionnelle.
- 4Le jeu, « Les clés confiées »Chaque étape réussie fait avancer le jeu, jusqu'à la dernière.
- 5L'exercice signature, « L'étiquette de la clé »La méthode du module, à appliquer à vos propres situations.
- 6Deux mises en situationDeux conversations à mener jusqu'au bout, avec un retour détaillé sur vos choix.
- 7L'examenDix questions tirées au hasard sur des situations nouvelles. Huit bonnes réponses débloquent La Méthode et votre certificat.