HORSPROGRAMME
Intelligence relationnelle

Conscience sociale

Voir ce qui se joue dans un groupe, ses humeurs, ses relations et ses règles non écrites, pour y trouver votre juste place.

  • 14 étapes
  • À votre rythme
  • Ordinateur et téléphone
  • Certificat de réussite

Ce que vous saurez faire

  • Observer un groupe sur scène et en coulisses, avant de juger ou de proposer.
  • Déchiffrer les règles non écrites dans l'écart entre ce qui se dit et ce qui se fait.
  • Repérer l'influence réelle, les alliances et les tensions, sans vous laisser enrôler.
  • Lire le climat d'un groupe, et choisir le bon moment et le bon lieu pour parler.
  • Trouver votre place dans une équipe, puis y agir avec justesse, à visage découvert.

Pour qui

Pour toute personne qui rejoint une équipe ou une organisation, ou veut mieux comprendre celle où elle travaille. La méthode vaut quel que soit votre métier : à l'accueil, à l'atelier, au chevet d'un patient, derrière un écran, sur un chantier ou à la tête d'une équipe. Le module suit l'arrivée d'une nouvelle recrue dans l'équipe soudée d'un magasin de bricolage, mais les exercices et l'examen vous placent dans bien d'autres situations.

Le déroulé du module

  1. 1IntroductionCe que recouvre la compétence, et ce que le module va vous apprendre à faire.
  2. 2Une histoire fil rouge, « Le Grand Établi »Une même situation professionnelle vous accompagne d'une étape à l'autre, avec un personnage de l'histoire qui joue le rôle de mentor.
  3. 3La théorie, avec des exemples du quotidienDans chaque leçon, la méthode énoncée simplement, avec des exemples tirés de la vie professionnelle.
  4. 4Le jeu, « Les fils invisibles »Chaque étape réussie fait avancer le jeu, jusqu'à la dernière.
  5. 5L'exercice signature, « Le dit, le fait, le tu »La méthode du module, à appliquer à vos propres situations.
  6. 6Deux mises en situationDeux conversations à mener jusqu'au bout, avec un retour détaillé sur vos choix.
  7. 7L'examenDix questions tirées au hasard sur des situations nouvelles. Huit bonnes réponses débloquent La Méthode et votre certificat.